Políticas de Privacidade

Última atualização: 08 de junho de 2022.

Plataforma de software desenvolvida pela PIPE.SOCIAL, CNPJ/MF nº 13.244.039/0001-04, localizada na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo em parceria com o QUINTESSA CNPJ/MF nº 17.549.693/0001-79, localizada na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo doravante chamada de (“BASE DE IMPACTO”).

Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações coletamos, porque as coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir essas informações.

INFORMAÇÕES COLETADAS

Coletamos informações dos usuários para realizar o cadastro na Plataforma BASE DE IMPACTO e para fornecer serviços melhores a todos e para possibilitar o desenvolvimento da atividade da BASE DE IMPACTO.

As informações coletadas pela BASE DE IMPACTO são utilizadas para criar, desenvolver, operar, fornecer e melhorar nossos Serviços, conteúdo e publicidade, além de prevenir perdas e evitar fraudes. Também podemos usar suas informações pessoais com finalidades relacionadas à segurança da rede e da conta, inclusive para proteger nossos serviços em benefício de todos os nossos usuários.

Os dados e informações do Usuário serão utilizados para fins de divulgação do Projeto por meio da Plataforma, bem como para:

• (i)análise de aderência dos Projetos às teses de investimento de fundos, VC’s, anjos, aceleradoras, grandes empresas, institutos e fundações, family offices, etc., realizando o melhor matching de quem investe e quem busca investimento, quem empreende e quem busca soluções de impacto positivo, assim como encontrar os Projetos com maior aderência às “chamadas” realizadas por grandes empresas;
• (ii) desenvolvimento de pesquisas na base de Usuários com o objetivo de traçar um panorama do mercado, de suas necessidades, desafios e contextos, para divulgação de tais informações em bases genéricas, não identificada ou identificável, com ou sem finalidade comercial;
• (iii) em linhas gerais, para administrar, gerir e personalizar a Plataforma, responder perguntas dos Usuários, evitar atividades potencialmente proibidas ou ilegais, operar e melhorar a Plataforma, bem como para entrar em contato com os Membros quando for necessário; e
• (iv) direcionar campanhas institucionais da BASE DE IMPACTO, “chamadas” realizadas por grandes empresas e/ou campanhas publicitárias da BASE DE IMPACTO e/ou de seus parceiros comerciais.

Também usamos as informações pessoais para a realização de estudos e classificação dos usuários para viabilizar melhores recomendações de objetivos e conteúdos, que dependerão também de como você usa nossa Plataforma e de como gerencia os controles de privacidade.

Podemos usar suas informações pessoais para confirmar sua identidade, ajudar na identificação de usuários e determinar serviços adequados. Por exemplo, podemos usar a data de nascimento para pesquisar e determinar a idade dos usuários da BASE DE IMPACTO.

De tempos em tempos, podemos usar suas informações pessoais para enviar avisos importantes, como comunicações sobre alterações em nossos termos, condições e normas. Como essas informações são importantes para sua interação com a BASE DE IMPACTO, você não pode optar por não receber essas comunicações.

Podemos também usar informações pessoais para propósitos internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar os serviços e as comunicações de usuários da BASE DE IMPACTO.

Quando você não está conectado à conta da BASE DE IMPACTO, armazenamos as informações que coletamos com identificadores exclusivos vinculados ao navegador, aplicativo ou dispositivo que você está usando. Isso nos ajuda a manter as preferências que você já selecionou, por exemplo.

INFORMAÇÃO DE LOCALIZAÇÃO E DEMAIS PERMISSÕES

Quando você acessa a Plataforma, com a sua permissão, podemos coletar certas informações automaticamente, incluindo, mas não limitado:

i. Dados de Cadastro: coleta de informações para criação e alteração de cadastro.

ii. Dados demográficos: Coleta de dados demográficos sobre os usuários, inclusive por meio de pesquisas com usuários. Utilizado para gerar relatórios sobre o uso do aplicativo.

iii. Dados de Transação: Coleta de informações de transações relacionadas ao uso que o Usuário faz dos serviços, incluindo o tipo de serviço solicitado, seus pedidos, data e horário em que o serviço foi executado e valor cobrado.

iv. Conteúdo de Usuário: Coleta de informações que os usuários enviam quando entram em contato com o suporte ao cliente.

v. Informações de localização: Dependendo das configurações ou permissões do smartphone, coleta de localização exata ou aproximada determinadas por dados como GPS, endereço do IP e Wi-Fi.

vi. Informações de uso: Coleta de informações sobre como o Usuário interage com nossos serviços. Entre essas informações, estão, por exemplo, data e horário de acesso, recursos do aplicativo ou páginas visitadas, falhas do aplicativo e outras atividades do sistema, tipo de navegador e sites de terceiros que você estava usando antes de interagir com nossos serviços. Em alguns casos, fazemos isso pelo uso de cookies, tags de pixels e tecnologias similares que criam e mantêm identificadores únicos.

vii. Cookies: A BASE DE IMPACTO pode usar os cookies com vários propósitos, tais como: evitar que você necessite digitar sempre que fizer seu login informações como nome de usuário e senha; facilitar sua navegação em nossa Plataforma; coletar informações estatísticas; customizar a nossa Plataforma de acordo com suas preferências pessoais; e, proporcionar maior segurança das informações.

a. Alguns cookies expiram assim que a sessão termina e você fecha o seu navegador. Outros são salvos em seu computador. Os cookies não contêm informações confidenciais e nós não trocamos cookies com quaisquer websites de terceiros ou de fornecedores externos de dados.

b. O Usuário poderá desabilitar os cookies por meio das opções de configuração do seu respectivo navegador. Contudo, ao decidir pela proibição dos cookies, o Usuário está ciente e reconhece que é possível que o Site e/ou Aplicativo não desempenhe todas as suas funcionalidades.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Todos os dados, as informações e comunicações coletados são por nós considerados confidenciais, e não serão fornecidos a terceiros, ressalvadas as hipóteses previstas nesta Política.

Para o zelo com a confidencialidade das informações, a BASE DE IMPACTO conta com a adequada conduta dos demais Usuários da Plataforma, bem como investidores, aceleradoras, grandes empresas e demais potenciais parceiros que utilizem a Plataforma para conexão com os empreendedores. Assim, o Usuário reconhece que a iniciativa é de inovação aberta e, caso deseje proteger a troca de informações confidenciais, poderá demandar à BASE DE IMPACTO o regulamento em instrumento jurídico específico.

Para desenvolver e melhorar os Serviços prestados pela BASE DE IMPACTO, poderemos contratar provedores de serviços terceirizados para executar várias operações de negócios em nome da BASE DE IMPACTO. Ao fazer isso, podemos precisar compartilhar suas informações pessoais com eles. Fornecemos aos nossos provedores de serviço somente informações pessoais de que eles necessitam para realizar os serviços que solicitamos, e orientamos que eles protejam essas informações e não as usem para nenhum outro propósito.

Além disso, poderemos revelar seus dados em caso de: determinação judicial, ordem de autoridade competente ou necessidade de defesa de nossos direitos em demandas judiciais ou administrativas.

Compartilhamos informações agregadas e/ou anônimas que não o identificam para finalidades de negócios da BASE DE IMPACTO. Por exemplo, podemos revelar o número de visitantes dos sites ou serviços da BASE DE IMPACTO. Também podemos compartilhar informações agregadas ou anônimas com nossos parceiros de negócios para suas próprias finalidades de negócios.

A BASE DE IMPACTO e nossos provedores de serviços terceirizados poderão utilizar uma variedade de tecnologias para avaliar como nossos serviços, sites ou aplicativos são usados, para personalizar sua experiência e para fornecer a você anúncios, incluindo conteúdo online, personalizados de acordo com seus interesses. Algumas das tecnologias que podemos usar são cookies, Web beacons e JavaScript.

Podemos permitir que terceiros, incluindo parceiros de negócios e redes de publicidade, exibam anúncios em sites da BASE DE IMPACTO. Algumas dessas empresas podem reconhecer seu dispositivo através de cookies ou outras tecnologias todas as vezes que eles lhe enviarem um anúncio online.

Os sites da BASE DE IMPACTO podem incluir links para sites de terceiros. A BASE DE IMPACTO não controla esses sites de terceiros e incentivamos você a ler a política de privacidade de cada site que visitar.

Adicionalmente, é possível que algumas das transferências citadas acima ocorram para destinatários situados fora do território nacional. Nesta circunstância, as companhias se comprometem a fazê-lo somente para países que proporcionem um grau de proteção aos dados pessoais em consonância com às melhores práticas, sempre observado as legislações vigentes, proporcionando assim aos usuários garantias de salvaguardas seus dados, com cláusulas contratuais específicas, sem que haja prejuízo da prévia coleta do seu respectivo consentimento específico, quando aplicável.

CONFORMIDADE COM LEIS

A segurança das suas informações pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Nos esforçamos para adotar as melhores práticas de desenvolvimento bem como contratar os melhores fornecedores necessários para a prestação do nosso Serviço de forma segura para proteger suas Informações Pessoais, contudo não podemos garantir sua segurança absoluta.

Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela BASE DE IMPACTO. Esta Política de Privacidade não se aplica a serviços que tenham políticas de privacidade separadas, de terceiros, que não incorporem esta Política de Privacidade.

Esta Política de Privacidade não se aplica a:

• a) práticas de coleta de informações de outras empresas e organizações que anunciam nossos Serviços;
• b) serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, inclusive produtos ou sites que podem incluir serviços da BASE DE IMPACTO, que são exibidos para você nos resultados da pesquisa ou tenham links em nossos serviços.

A BASE DE IMPACTO permite que você mantenha facilmente suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Nós manteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e em nossos resumos de privacidade específicos. Para definir esses períodos, examinamos com cuidado a necessidade de coletar informações pessoais e, ao identificarmos uma necessidade relevante, retemos a informação pelo período mais curto possível necessário para concluir a finalidade da coleta, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

CORREÇÃO E EXCLUSÃO DE INFORMAÇÕES

Em alguns casos, armazenamos os dados por períodos limitados, quando eles precisam ser mantidos para fins comerciais ou legais legítimos.

Tentamos garantir que nossos serviços protejam as informações de exclusão acidental ou maliciosa. Devido a isso, pode haver um espaço de tempo entre o momento em que você exclua algo e o momento em que as cópias são excluídas dos nossos sistemas ativos e de backup.

Se você acredita que a BASE DE IMPACTO detém alguma informação inexata sua, você tem o direito de solicitar a correção dessa informação. A atualização dos dados cadastrais, bem como a solicitação de informações armazenadas pela BASE DE IMPACTO poderão ser solicitadas por meio do e-mail contato@quintessa.org.br. Esse processo geralmente leva cerca de 3 (três dias) a partir do momento do pedido da correção.

Para excluir os dados da sua Conta na Plataforma, o usuário deverá solicitar por meio do e-mail contato@quintessa.org.br.

A exclusão segura é importante para proteger nossos usuários contra a perda de dados acidental. A exclusão completa dos dados dos nossos servidores é igualmente importante para a tranquilidade dos usuários e nossa proteção. Esse processo geralmente leva cerca de 15 (quinze) dias a partir do momento do pedido da exclusão.

Após a exclusão de sua conta, fica ressalvada a possibilidade de guarda pela BASE DE IMPACTO das informações e/ou dados por determinação legal ou cuja manutenção seja necessária para (i) cumprimento de ordem judicial, no âmbito de processos judiciais e/ou administrativos, (ii) estudo por órgão de pesquisa, nos termos da legislação aplicável, (iii) transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento da legislação aplicável, e (iv) uso exclusivo da BASE DE IMPACTO, desde que os dados sejam anonimizados.

Na hipótese acima a BASE DE IMPACTO orientará para que os terceiros com quem eventualmente tenha compartilhado os dados do Usuário adotem a mesma medida de exclusão e não tratamento dos dados do Usuário.

ARMAZENAMENTO E PROCESSAMENTO

Suas informações coletadas por meio do nosso Serviço podem ser armazenadas e processadas no Brasil ou em qualquer outro país em que a BASE DE IMPACTO, seus prestadores de serviços ou parceiros mantenham instalações; porém sempre para países quem proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequados, nos termos da Lei.

Ao se registrar e usar o Serviço, você concorda com a transferência de informações para qualquer país em que a BASE DE IMPACTO, prestadores de serviços ou parceiros mantenham instalações, bem como com o uso e divulgação de informações sobre você, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Usamos proteções para ajudar a manter seguras as informações coletadas por meio da Plataforma, de forma a tomar medidas para verificar a sua identidade antes de lhe conceder acesso à sua conta.

Faça sua parte para nos ajudar. Você é responsável por manter o sigilo de suas informações da conta, bem como por controlar o acesso a e-mails entre você e a BASE DE IMPACTO. Suas configurações de privacidade também podem ser afetadas pelas mudanças nos serviços de redes sociais que você se conectar a BASE DE IMPACTO. Não somos responsáveis pela funcionalidade, privacidade ou medidas de segurança de qualquer outra organização.

A BASE DE IMPACTO garante a proteção dos dados pessoais a partir do momento que os usuários fornecem seus dados para nós, seja para viabilizar a contratação de um serviço ou para receber comunicados, convites, informativos, bem como para melhorar e otimizar sua experiência de navegação no website. Caso opte em algum momento pela exclusão de seus dados pessoais do banco de armazenamento, a BASE DE IMPACTO poderá reter algumas informações pessoais por um período adicional para fins de cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, assim como para eventual exercício regular de direito da BASE DE IMPACTO, bem como para fins de auditorias e cumprimento de normas de Compliance. A retenção dos dados pessoais será feita durante o prazo necessário ao cumprimento das sobreditas obrigações, sempre respeitando os prazos estabelecidos na legislação aplicável.

DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

A BASE DE IMPACTO reserva aos respectivos usuários a possibilidade de exercerem os direitos previstos na LGPD, podendo apresentar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, tais como:

• a) Confirmação da existência de tratamento;
• b) Acesso aos dados pessoais;
• c) Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• d) Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou supostamente tratados em desconformidade com a LGPD, ressalvadas as hipóteses previstas em Lei;
• e) Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa pelo usuário;
• f) Eliminação dos dados tratados com consentimento do usuário, ressalvadas as hipóteses previstas em Lei;
• g) Obtenção de informações sobre as entidades com as quais compartilhou os seus dados;
• h) Informação sobre a possibilidade de o usuário não fornecer o consentimento, bem como de ser informado sobre as consequências em caso de negativa;
• i) Informações relacionadas ao tratamento, armazenagem e destinação dos dados pessoais, no âmbito da LGPD;
• j) Revogação do consentimento.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Nós notificaremos você de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

É aconselhável rever esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As mudanças nesta Política de Privacidade são efetivadas quando postadas nesta página, porém manteremos os usuários informados de qualquer alteração do conteúdo desta Política de Privacidade.

COMUNICAÇÕES

Podemos enviar as notificações necessárias para a execução do Serviço não limitado a manutenção, atualizações, rescisão da conta, indicação de objetivos, indicação de ações e materiais de marketing relativos à objetivos e ações relacionadas à suas escolhas de conteúdo na nossa Plataforma.

ENTRE EM CONTATO

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio do e-mail contato@pipe.social. Este meio de comunicação servirá para solicitações de correção, exclusão ou apenas conhecimento dos dados que temos dos usuários, que pode levar até 15 (quinze) dias.

A Pipe.social é a controladora dos dados, e nosso ponto de contato/encarregado é: contato@pipe.social. O operador dos dados é admin@pipe.social, o qual nos auxilia a armazenar os dados de forma segura.