A limitação do acesso a serviços financeiros ainda é uma realidade para muitas. Na América Latina, são aproximadamente 250 milhões de desbancarizados. No Brasil, esse número ultrapassa os 50 milhões. E quando olhamos para as comunidades, essa realidade fica ainda mais visível. Os bancos tradicionais não chegam nessas localidades, as lotéricas são poucas e formam filas quilométricas. E a limitação de acesso ao sistema financeiro e seus mecanismos, como crédito e investimento, por exemplo, reflete-se no acesso a outros tipos de serviços de inclusão social, como educação, saúde e emprego.